En la actualidad el ofrecer absoluta calidad en un producto ya no representa una ventaja competitiva como bandera de mercadotecnia., desde hace ya muchos años el consumidor no espera pagar por un producto que tenga algún tipo de defecto. El mercado ha impuesto de forma tácita una norma que establece que el consumidor final no […]
Archivos de Etiquetas: No Calidad
El primer paso para saber cuánto dinero estás desperdiciando en tu empresa es identificar los costos de calidad en que incurres. Enseguida, te proponemos un método para calcular cuánto te están costando y cómo puedes mejorar el desempeño de tu organización. 1. Analiza las diferentes actividades en cada área de tu empresa a partir de […]